“上海進(jìn)博會(huì)，我們準(zhǔn)備好了”

■聚焦第二屆進(jìn)博會(huì)

本報(bào)上海11月4日訊（記者 余闖）11月5日，為期6天的第二屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)將在上海開(kāi)幕。記者今天從共青團(tuán)上海市委獲悉，本屆進(jìn)博會(huì)招募志愿者6311人，主體是來(lái)自上海38所高校的大學(xué)生，他們嚴(yán)陣以待，將用飽滿熱情、真誠(chéng)服務(wù)、全心奉獻(xiàn)助力打造“永不落幕的進(jìn)博會(huì)”。

今年進(jìn)博會(huì)志愿者人數(shù)超過(guò)首屆。除了上海高校大學(xué)生，進(jìn)博會(huì)還招募了長(zhǎng)三角蘇浙皖三省29名志愿者，招募了德語(yǔ)、法語(yǔ)、印尼語(yǔ)、老撾語(yǔ)等小語(yǔ)種志愿者148人，以及從上海市紅十字會(huì)招募的250名醫(yī)護(hù)人員志愿者。

據(jù)共青團(tuán)上海市委有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，志愿者分為3類：長(zhǎng)期管理崗位志愿者，從企事業(yè)單位和高校研究生中招募，服務(wù)進(jìn)博會(huì)組委會(huì)各個(gè)工作板塊；會(huì)期服務(wù)崗位志愿者，被稱為“小葉子”，以華東師范大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)等高校大學(xué)生為主，在進(jìn)博會(huì)期間為各國(guó)來(lái)賓、參展客商及觀眾提供服務(wù)；在城市面上，城市文明志愿者為來(lái)滬賓客提供各種便捷服務(wù)，以機(jī)場(chǎng)、軌道交通、車站等為重點(diǎn)行業(yè)和窗口單位，創(chuàng)建了300多個(gè)城市文明志愿服務(wù)站，組建了200多支城市文明志愿服務(wù)隊(duì)，約5萬(wàn)多名城市文明志愿者上崗服務(wù)。

第二屆進(jìn)博會(huì)同期，增加了世貿(mào)組織小型部長(zhǎng)會(huì)議、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)暨中華老字號(hào)文化展示、2019上海城市推介大會(huì)、國(guó)家綜合展延展等活動(dòng)，保障任務(wù)量比去年多，要求也更高。根據(jù)工作內(nèi)容不同，本屆進(jìn)博會(huì)志愿者崗位細(xì)分為八大類，包括現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)咨詢類、嘉賓聯(lián)絡(luò)接待類、新聞宣傳輔助類、展會(huì)注冊(cè)管理類、接機(jī)迎送保障類、交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)類、行政輔助保障類、醫(yī)療應(yīng)急救援類。

與首屆進(jìn)博會(huì)志愿者工作相比，本屆呈現(xiàn)出志愿者類型更多、服務(wù)保障任務(wù)更重、參與程度更深；強(qiáng)化特訓(xùn)演練，對(duì)場(chǎng)館熟悉強(qiáng)度更高；強(qiáng)化激勵(lì)保障和文化建設(shè)，更為關(guān)注對(duì)志愿者的思想引領(lǐng)和服務(wù)保障；參加過(guò)首屆進(jìn)博會(huì)的志愿者占近20%，“傳幫帶”志愿者服務(wù)精神良好傳承；00后志愿者登上主舞臺(tái)等特點(diǎn)。

按照“越辦越好”的要求，今年志愿者培訓(xùn)在“校內(nèi)基礎(chǔ)培訓(xùn)、市級(jí)重點(diǎn)培訓(xùn)以及實(shí)訓(xùn)演練”三級(jí)培訓(xùn)體系基礎(chǔ)上，特別著重增加了志愿者對(duì)場(chǎng)館的熟悉度訓(xùn)練，并開(kāi)展了“啄木鳥(niǎo)行動(dòng)”。志愿者之家還有一個(gè)溫馨的名字——“小葉子的家”，分設(shè)“榮耀高地”“夢(mèng)想舞臺(tái)”“信仰大廳”“試煉空間”等若干功能區(qū)，用于開(kāi)展黨團(tuán)活動(dòng)、展現(xiàn)志愿者服務(wù)風(fēng)采、為志愿者加油充電。

大學(xué)生服務(wù)進(jìn)博會(huì)，用志愿精神點(diǎn)亮青春的夢(mèng)想?！靶∪~子”們說(shuō)：“上海進(jìn)博會(huì)，我們準(zhǔn)備好了！”

《中國(guó)教育報(bào)》2019年11月05日第3版