無(wú)錫家庭教育指導(dǎo)有朵 “云”

“現(xiàn)在我家‘著火’的次數(shù)變少了。”“沒(méi)想到學(xué)校這么重視我們家長(zhǎng)的意見(jiàn)。”“孩子的不良表現(xiàn)原來(lái)是我的原因，我需要改變?！薄?，在無(wú)錫市教育局舉行的中小學(xué)家庭教育指導(dǎo)工作研討會(huì)上，家長(zhǎng)代表對(duì)無(wú)錫創(chuàng)新的家庭教育指導(dǎo)方式紛紛點(diǎn)贊。

無(wú)錫市委教育工委副書(shū)記、市教育局副局長(zhǎng)符菊成表示：“隨著教育改革不斷深化，家庭教育對(duì)學(xué)校教育的影響越來(lái)越突出，已成為推動(dòng)學(xué)生全面發(fā)展、學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展、高品質(zhì)辦學(xué)不可或缺的構(gòu)成部分?！苯陙?lái)，無(wú)錫將構(gòu)建新型家校關(guān)系作為學(xué)校教育發(fā)展和辦好人民滿(mǎn)意教育的重要組成部分，注重頂層設(shè)計(jì)、組織引領(lǐng)、強(qiáng)化指導(dǎo)、創(chuàng)新機(jī)制，重點(diǎn)打出了一套大數(shù)據(jù)時(shí)代家庭教育指導(dǎo)的“組合拳”。

    立體化設(shè)計(jì)

    讓家校共育制度化

面對(duì)新市民家長(zhǎng)所占比重偏大、家校共育意識(shí)薄弱、科學(xué)育兒知識(shí)不足等問(wèn)題，無(wú)錫市統(tǒng)籌規(guī)劃中小學(xué)幼兒園家庭教育工作，印發(fā)《進(jìn)一步加強(qiáng)全市中小學(xué)幼兒園家庭教育指導(dǎo)工作的意見(jiàn)》，進(jìn)一步落實(shí)家庭教育主體責(zé)任，并從機(jī)制和體制上保證學(xué)校家庭教育指導(dǎo)的規(guī)范性和完整性。

無(wú)錫市教育局德育處處長(zhǎng)季敏霞強(qiáng)調(diào)：“首先明確家長(zhǎng)在家庭教育中的職責(zé)，要求家長(zhǎng)及時(shí)掌握孩子不同年齡段的成長(zhǎng)特點(diǎn)；其次推進(jìn)家庭教育指導(dǎo)機(jī)制建設(shè)，強(qiáng)化各地教育部門(mén)的主管責(zé)任，依托家長(zhǎng)學(xué)?？傂Ｘ?fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。同時(shí)提高了辦好家長(zhǎng)學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。”無(wú)錫還將中小學(xué)家庭教育工作納入市級(jí)先進(jìn)德育學(xué)校評(píng)審，納入績(jī)效考核指標(biāo)體系，納入學(xué)校滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)，同時(shí)將教師參與家校指導(dǎo)工作成效作為優(yōu)秀班主任、德育工作新秀、教學(xué)能手等考評(píng)內(nèi)容之一，進(jìn)一步強(qiáng)化了教師在家校合作中的獨(dú)特作用。

“各級(jí)組織功能的積極發(fā)揮，推動(dòng)了家校合作有序開(kāi)展，保證了新型家校關(guān)系理念和方法在推進(jìn)中的規(guī)范和統(tǒng)一?！苯幨薪逃值掠瓶崎L(zhǎng)湯永峰說(shuō)道。江陰市按照全市統(tǒng)籌、學(xué)校指導(dǎo)、家庭主體、社會(huì)支持的基本原則，實(shí)行全市統(tǒng)籌與市場(chǎng)運(yùn)作相結(jié)合、線(xiàn)上教育與線(xiàn)下教育相結(jié)合、全市整體化設(shè)計(jì)與學(xué)校特色化實(shí)施相結(jié)合，逐漸形成了學(xué)校、家庭和社會(huì)密切配合、協(xié)同推進(jìn)的良好格局。

    云服務(wù)支撐

    讓專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)平臺(tái)化

為落實(shí)“以家庭教育中出現(xiàn)的需求和問(wèn)題為導(dǎo)向，能夠真正解決家庭教育中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，并逐步引入專(zhuān)業(yè)化指導(dǎo)服務(wù)力量”的重點(diǎn)要求，無(wú)錫市教育局充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，搭建了無(wú)錫網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)堂，以云服務(wù)跨平臺(tái)模式，支持手機(jī)、平板、電腦等不同終端同步使用。

無(wú)錫市教育信息化管理服務(wù)中心主任顧軍介紹：“平臺(tái)集家庭教育內(nèi)容資源、直播工具、線(xiàn)上班級(jí)、溝通交流、專(zhuān)家互動(dòng)等功能于一體，包括音頻直播、視頻直播、調(diào)查問(wèn)卷、互動(dòng)問(wèn)答、筆記上傳、簽到、留言、打卡、提醒等功能?！睆?018年9月以來(lái)，無(wú)錫網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)堂累計(jì)聽(tīng)課人數(shù)約450萬(wàn)，評(píng)論數(shù)超過(guò)120萬(wàn)條，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷50余次。

梅村高級(jí)中學(xué)副校長(zhǎng)章建鋒說(shuō)：“無(wú)錫網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)堂匯聚了多個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家和學(xué)者，從學(xué)生的身心成長(zhǎng)規(guī)律出發(fā)，研發(fā)了涵蓋健康安全、性格習(xí)慣、興趣愛(ài)好、學(xué)習(xí)方法、人際關(guān)系和情緒情感等六大主題的課程，形成了體系化的直播講座內(nèi)容，對(duì)老師自我提升以及開(kāi)展家庭教育指導(dǎo)工作都有很大的幫助?！卞a山實(shí)驗(yàn)小學(xué)家長(zhǎng)代表林佳雁說(shuō)：“面對(duì)孩子層出不窮的問(wèn)題，我以前經(jīng)常感到力不從心，網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)堂給我們家長(zhǎng)打開(kāi)了一扇學(xué)習(xí)的大門(mén)，也帶給我不少家庭教育的方法和啟示?！?/P>

    大數(shù)據(jù)分析

    讓指導(dǎo)效果可視化

傳統(tǒng)的家訪(fǎng)和家長(zhǎng)會(huì)覆蓋面窄、時(shí)間成本高、溝通不便捷等局限性，無(wú)錫網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)堂將信息技術(shù)與家庭教育相融合，在最大化節(jié)省學(xué)校投入的前提下，提供整套基于問(wèn)題的家庭教育指導(dǎo)解決方案和基于數(shù)據(jù)分析的家長(zhǎng)學(xué)習(xí)報(bào)告。

新吳區(qū)后宅中心小學(xué)副校長(zhǎng)周靜燕談道：“目前我們學(xué)校90%以上的家長(zhǎng)加入了網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)堂，學(xué)校定制的單場(chǎng)主題直播課，在線(xiàn)反饋和評(píng)論就超過(guò)3000條。這種通過(guò)平臺(tái)調(diào)研需求以后量身定制的授課主題，特別受家長(zhǎng)歡迎?！本W(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)堂符合新一代家長(zhǎng)的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的課程、便捷的互動(dòng)和強(qiáng)大的功能等服務(wù)，有效地解決家長(zhǎng)們的不同需求。同時(shí)，平臺(tái)通過(guò)分析用戶(hù)行為、學(xué)習(xí)內(nèi)容、互動(dòng)記錄等數(shù)據(jù)，又能夠給家長(zhǎng)進(jìn)行個(gè)性化的內(nèi)容推薦。這樣，教育局或?qū)W校通過(guò)掌握家長(zhǎng)關(guān)心和需要解決的問(wèn)題等數(shù)據(jù)，也可以更加有效和精準(zhǔn)地開(kāi)展德育工作。

堰橋?qū)嶒?yàn)小學(xué)的家長(zhǎng)甘春花激動(dòng)地說(shuō)：“以前我們家的生活常態(tài)，可以用4個(gè)字來(lái)概括——水深火熱。先生和孩子就像兩個(gè)炮仗，一言不合就爆炸。我就是家里的消防員，總是要在他倆起矛盾時(shí)，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)滅火?！蓖ㄟ^(guò)無(wú)錫網(wǎng)上家長(zhǎng)學(xué)堂的學(xué)習(xí)、專(zhuān)家互動(dòng)以及學(xué)?！爸腔奂议L(zhǎng)修煉營(yíng)”等途徑，她學(xué)會(huì)及時(shí)有效地緩解了孩子和先生的矛盾，也逐步解決了自己對(duì)于孩子學(xué)習(xí)成長(zhǎng)中的困惑，從“消防員”這個(gè)角色中解脫了，家人關(guān)系也更加親密，突然感覺(jué)幸福悄悄來(lái)臨了。

符菊成表示：“未來(lái)，我們將側(cè)重從學(xué)校改革創(chuàng)新發(fā)展的高度，激發(fā)學(xué)校開(kāi)展家校合作的潛能，進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)校指導(dǎo)家庭教育的獨(dú)特價(jià)值。”如今，無(wú)錫的家長(zhǎng)開(kāi)始從“旁觀(guān)者”轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃摹皡⑴c者”，老師也從“指揮者”轉(zhuǎn)變?yōu)榧议L(zhǎng)的“同盟者”，有力地助推著良好教育生態(tài)的構(gòu)建。

（作者單位：中國(guó)教育報(bào)刊社）

《中國(guó)教育報(bào)》2019年06月06日第10版